銷售可以分解成諾干個(gè)步驟，但是最關(guān)鍵步驟僅有兩個(gè)，一個(gè)是清晰了解客戶的心愿，或者擔(dān)憂、憂慮；二是通過你的產(chǎn)品或服務(wù)能夠幫助客戶達(dá)成目標(biāo)，或者能夠解除客戶的憂慮，如此以來銷售石油焦炭就成了順利成章的事兒。目光短淺，做事太功利，反而使客戶不敢接近你。

　　很多業(yè)務(wù)員以銷售產(chǎn)品、獲得提成、晉級為最大收獲，這反而會影響他們的事業(yè)獲得更大進(jìn)步；頂級銷售人員基本上都以化解客戶顧慮、幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為目的，這樣以來，他們收獲是客戶的信任，這是比銷售石油焦炭、獲得晉級更具有非凡意義的事情。

　　做事情不能只顧眼前，還要立足長遠(yuǎn)，這樣才能成為更優(yōu)秀的人，這從他們作宿州實(shí)際調(diào)研就可見一斑。境界不同，做事的風(fēng)格和效率都會有很大差異。

　　2014年，宿州市工業(yè)增加值336億元，增長11.8%。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)1010戶，產(chǎn)值超億元企業(yè)440戶。投入持續(xù)加大，工業(yè)投資532.2億元，增長22.1%。各縣區(qū)、園區(qū)實(shí)現(xiàn)首位產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值292.9億元，增長24.8%，實(shí)現(xiàn)首位產(chǎn)業(yè)稅收8.2億元，增長23.8%。

　　四大園區(qū)加快發(fā)展，市經(jīng)開區(qū)新引進(jìn)上市公司3家，宿馬園區(qū)獲首批中國青年創(chuàng)業(yè)示范園區(qū)稱號，入駐項(xiàng)目86個(gè)；市高新區(qū)建設(shè)提速，一大批現(xiàn)代通信及應(yīng)用高新企業(yè)相繼落戶。

　　2014年，宿州全市社會消費(fèi)品零售總額344.2億元，增長13.6%，其中，城鎮(zhèn)零售額284.1億元，增長14.3%；鄉(xiāng)村零售額60.1億元，增長10.7%。家具、通訊器材、建筑及裝潢材料、汽車等零售額分別增長17.1%、16.1%、40.2%和12.7%。

　　根據(jù)微觀結(jié)構(gòu)的不同，石油焦炭可分為針狀焦和球狀焦。針狀焦指顯微結(jié)構(gòu)中，大部分為有紋理走向的纖維或針狀的焦炭，其特點(diǎn)是易石墨化，低熱膨脹系數(shù)，大多屬于優(yōu)質(zhì)焦，一般用于石墨電極工業(yè)中的低熱膨脹系數(shù)焦炭。球狀焦指顯微結(jié)構(gòu)中，大部分為有顆粒狀或彈丸狀的焦炭。特點(diǎn)是不易石墨化，質(zhì)硬，用途不多。

　　對這些資料研究越深入，對企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，提升石油焦炭的質(zhì)量越是有幫助；現(xiàn)如今石油焦炭廠家之間的競爭越來越激烈，企業(yè)要想獲得更大的發(fā)展，就要在產(chǎn)品質(zhì)量和性價(jià)比等方面多下功夫，這樣才能超越眾多競爭者。

　　隨著人們生活水平的提升，客戶對產(chǎn)品的要求也越來越高，企業(yè)要想滿足客戶需求，不但要增強(qiáng)服務(wù)意識，更要及時(shí)掌握客戶需求動向，然后以最快的速度，最低的成本將產(chǎn)品輸?shù)接脩羰种校@樣才能贏得更多的市場份額。

　　做企業(yè)，一方面要專注，這樣才能提升產(chǎn)品競爭力；另一方面要研發(fā)更多石油焦炭產(chǎn)品，這樣才能滿足更多客戶需求，才能創(chuàng)造更多利潤；企業(yè)要在這兩者之間做好平衡，這樣才能獲得更大的發(fā)展空間。