很多銷售人員對傲慢無禮類型的客戶比較憷頭，其實大可不必；傲慢本身就是缺點，有傲慢表現或許是有其他方面不得志、不如意，這股怨氣需要向外宣泄，我們暫時成了這個出氣筒。只要我們能夠靜下心來，與客戶真誠溝通，紓解客戶心中的這股戾氣，或許更容易實現銷售石油焦炭的目標。

　　遇到這類客戶，不用害怕，更不能與對方發生爭執；我們的目的是與其進行合作，產生石油焦炭交易，而不是在爭論上贏了對方。

　　如果你能夠找到客戶傲慢的原因，或許與其成交石油焦炭就不難了。完全不講理的客戶很少，只要我們能夠找到客戶傲慢或有怒氣的原因，就很容易化解這種尷尬處境了。

　　目前桐柏縣境內已探明礦藏56種，其中有儲量亞洲第一、世界第二的天然堿礦，全國最大的露天金礦和全國四大銀礦之首的桐柏銀礦，石油、藍晶石等也在全國占有重要位置。除了發現的特大金礦，還新發現大量天然堿、鉛鋅礦產資源。這些都是發展當地經濟的寶貴資源，在某種程度上也拉動了桐柏縣對石油焦炭的需求。

　　境內有寧西鐵路、G40滬陜高速、S49焦桐高速公路貫穿縣境南北；312國道貫穿縣境東西；S206省道、S234省道、S329省道、S335省道；交通的發展極大地方便了石油焦炭等各類物資的運輸，這為當地經濟發展起到了很好的推動作用。

　　一般說來，含硫量在 2%—5%之間的石油焦炭是高硫石油焦，這種材料通常被認為是燃料級的石油焦炭，其含碳量高、含灰量很少，具有較高的熱值，用這種焦炭作為一種替代燃料來發電、供熱，不僅可以緩解我國能源短缺的矛盾，還可變廢為寶。

　　近年來，很多國家中，越來越多的熱電廠開始用石油焦炭特別是用含硫高的石油焦炭作為循環流化床燃燒鍋爐的燃料來生產。

　　做生意應以信譽為本，否則經很難在行業中立足。隨著經濟全球一體化的推進，社會主義市場經濟體制的日益健全，石油焦炭企業要在如此激烈的市場競爭中贏得生存發展的機會，就要不斷提升產品質量，提高企業競爭力，這樣才能贏得更是更多客戶的信賴，才能贏得更多業務機會。

　　發展到今天，馬躍建材公司憑借先進的技術、穩定可靠的產品質量以及良好的品牌信譽，贏得了眾多客戶的支持與信賴。放眼未來，我們竭誠各地朋友光臨惠顧，共謀發展。