在實際的銷售過程中，很多銷售人員擔心客戶對石油焦炭提出質(zhì)疑，他們認為如果客戶提問題太多就不能完成這次銷售；或許正是基于此類因素，最終導致業(yè)務(wù)不能成交；如何改善這種局面呢？

　　正確做法是，加強對石油焦炭產(chǎn)品知識的掌握，多與客戶溝通，了解客戶真正的需要以及他們的擔心，并找到解決的辦法，這樣才能克服畏懼心理，才能真正讓客戶了解你的業(yè)務(wù)，客戶才可能從你這里購買石油焦炭產(chǎn)品或服務(wù)。

　　寶豐縣位于河南省中西部，境內(nèi)礦藏豐富，已經(jīng)查明儲量的礦種中，煤、鋁土礦、水泥灰?guī)r、水泥粘土、耐火粘土為寶豐縣優(yōu)勢礦產(chǎn)。此外還有一些潛在的優(yōu)勢礦產(chǎn)，如鐵、鎵、熔劑灰?guī)r、白云巖、高嶺土、水泥配料用砂巖、建筑用灰?guī)r、石英砂巖、伊利石等。

　　焦枝鐵路縱穿南北，洛寶鐵路橫貫東西。寧洛高速、鄭堯高速、207國道等線路穿境而過，與本縣公路相連，形成四通八達的公路網(wǎng)絡(luò)，方便了石油焦炭等各類商品的運輸，也為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展提供了良好的交通環(huán)境。

　　截止目前，寶豐縣現(xiàn)有煤化工、食品、機械、建材、陶瓷等十余個行業(yè)，生產(chǎn)有煤炭、水泥、酒、醋、紫砂陶、高級瓷磚等百余種產(chǎn)品。

　　石油焦炭，簡稱石油焦，是石油的減壓渣油在經(jīng)過焦化裝置在 500-550℃溫度下裂解焦化而生成的黑色固體焦炭。其外觀為黑色或暗灰色的蜂窩狀結(jié)構(gòu)，焦塊內(nèi)氣孔多呈橢圓形，且互相貫通。

　　根據(jù)生產(chǎn)工藝的不同，石油焦炭可分為延遲焦、流化焦和釜式焦。我國石油焦的主要品種為延遲焦，流化焦和釜式焦的比例很小。

　　企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中，需要對整個生產(chǎn)運作實施質(zhì)量管理；要知道，質(zhì)量控制是個系統(tǒng)工程，在石油焦炭生產(chǎn)過程中涉及到很多環(huán)節(jié)，稍有不慎就可能影響產(chǎn)品質(zhì)量，因此說，要想提升產(chǎn)品質(zhì)量，必須形成良好的制度管理體系，需要優(yōu)秀的生產(chǎn)人員嚴格的執(zhí)行，還要及時反饋生產(chǎn)過程中遇到的問題，及時反思和調(diào)整，不斷提升質(zhì)量管控的水平，這樣才能切實的提升石油焦炭產(chǎn)品的質(zhì)量，才能在激烈的市場競爭中超越眾多競爭對手，才會讓更多客戶愛上你的產(chǎn)品。